Алексей Ломакин: «Заказчики хотят покупать не только оборудование, но и опыт»

18.10.2021

Руководитель департамента автоматизации и электрификации KMZ Industries Алексей Ломакин – об основных тенденциях цифровой трансформации элеваторного бизнеса сегодня и практических разработках нашей компании в этом направлении.

Элеватор в виртуальном пространстве. Максимально просто, реалистично и без надстроек

Не секрет, что едва ли не наиболее развито сейчас ИТ «верхнего уровня» – работа с цифрами, финансовыми показателям, базами данных. В то же время не меньшая потребность сейчас существует и в цифровизации реального сектора, живого производственного процесса. Это именно то, чем занимается наш департамент на стыке ИТ и производства.

Собственная разработка KMZ Industries – виртуальная программа, которую мы «насыщаем» реальным «железом», коннектим с реальными участками производственной цепочки. Из центра управления с ее помощью можно запускать/останавливать любое оборудование, управлять технологическими процессами, выяснять причины повреждений, чтобы получать оперативный сервис, и многое-многое другое.

«Элеватор в компьютере» – прозрачный, понятный, управляемый, без дорогостоящих надстроек – это реальность, которая сегодня внедрена нами на многих зернохранилищах Украины.

Элеватор в облаке должен быть защищен

Вопрос контроля объекта – второй по актуальности после его управляемости. Конечно, это размещение виртуального элеватора в облаке для просмотра процессов на объекте в реальном времени – с возможностью доступа руководителя из любой точки мира, где есть интернет.

Телеграмм-боты, движущиеся картинки, 3D-изображение зернохранилища в гаджете владельца – тоже must have этого процесса: нечёткие условные графические обозначения теперь уже просто не имеют права на существование.

И все это, заметьте, обязательно с максимальной защищенностью: ведь, как показывают последние события, элеваторы становятся все более привлекательными для хакерских атак.

Эксплуатанты элеватора молодеют, и «картинка» должна соответствовать их видению

Молодое поколение, которое приходит работать на элеватор, сложно воспринимает длинные запутанные инструкции и предпочитает упрощение и структуризацию. В то же время такие пользователи мгновенно воспринимают интерфейс и даже самостоятельно могут овладеть управлением программой, если все выполнено в понятном пользовательском дизайне – к нему они привыкли в программах, которыми пользуются в повседневной жизни.

Восприятие пользователя стало более живым. Яркая картинка с ассоциативными сигнальными цветами, уход от строгого промышленного дизайна, максимальная визуализация процесса и даже запрос «сделайте все интересным» – среди обязательных в нашей отрасли.

Поэтому и постоянная обратная связь с пользователями, тестирование их восприятия и регулярный опрос по информативности интерфейса – тоже среди наших постоянных разработческих практик.

Заказчики хотят покупать не только оборудование, но и опыт

Проблема нехватки квалифицированных кадров для элеваторов, тех же операторов сушилки, стоит все так же остро. Поэтому заказчик хочет купить не только оборудование, но и опыт его эксплуатации. Потому что кроме точных показателей автоматики и инструкций здесь также присутствует интуитивное понимание процесса, которое в первую очередь строится именно на опыте.

Как мы можем «зашить» его в «железо»? На основе опыта работы нашего оборудования на элеваторах по всей Украине формируем базу данных в нашем персональном облачном хранилище. А дальше разрабатываем алгоритмы, прописываем их в ПО, «обучаем» наши зерносушилки. Поэтому именно машина, а не оператор, учитывая определенные физические параметры, выдает четкое указание – как, например, устранить конкретную проблему с оборудованием в случае ее наступления или решить ту или иную производственную ситуацию.

Что дальше? Следующий наш шаг – система полностью интеллектуального управления, и она тоже уже у нас разработке.